EINZELHANDEL

SONOBEACON

Neue Impulse für den Einzelhandel

Die Anforderungen und die Komplexität im Einzelhandel steigen kontinuierlich. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und das Kundenerlebnis zu verbessern, sind innovative Lösungen unverzichtbar.

In einer dynamischen Welt wie Einkaufszentren ist ein tiefgreifendes Verständnis des Kundenverhaltens und der Besucherströme essenziell für ein effektives Management und gezieltes Marketing. Dabei sehen sich Unternehmen mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert:

Hohe Kosten und komplexe Prozesse bei der Datenerfassung
Mangelnde Einblicke in das Bewegungsverhalten der Kunden
Unzureichendes Verständnis bzgl. der Verweildauer von Kunden
Fehlende Konzepte für den gezielten Einsatz standortbasierter Angebote

Unser dreistufer Ansatz SENSE - DESIGN - ACT bietet eine ganzheitliche Lösung für diese Schlüsselthemen. Durch die Kombination von Echtzeitdaten, präzisen Analysen und gezielten Interaktionen schaffen sie einzigartige Kundenerlebnisse, die zu einer Umsatzsteigerung und Stärkung der Markenbekanntheit führen.

BRINGEN SIE IHR BUSINESS AUF DAS NÄCHSTE LEVEL

Die Vielschichtigkeit des modernen Handels erfordert fortschrittliche Technologien, die tiefgehende Erkenntnisse zum Kundenverhalten liefern und gleichzeitig höchste Datenschutzstandards erfüllen. Unsere integrierte Lösung erfüllt diese Anforderungen mit Präzision und Effizienz.

Mit SonoBeacon optimieren sie nicht nur die Datenerfassung, sondern gewinnen wertvolle Einblicke, um die dynamische Umgebung im Einzelhandel gezielt anzupassen. Unsere Lösung trägt dazu bei, Besucherströme effektiv zu lenken, Flächen bestmöglich zu nutzen und das Kundenerlebnis maßgeblich zu steigern.

GENIAL

wie kein anderer

SENSE

STANDORTBASIERTE DATENERFASSUNG UND
-BEARBEITUNG

Die präzise Erfassung und Verarbeitung ortsbezogener Daten ist der erste Schritt, um wertvolle Erkenntnisse über das Kundenverhalten zu gewinnen . Mit unserer fortschrittlichen Technologie zählen und lokalisieren wir Besucher in Echtzeit - selbstverständlich anonym und datenschutzkonform. Dieser Datenpool bildet die Grundlage für fundierte Entscheidungen und ermöglicht es, sofort auf Veränderungen im Kundenverhalten zu reagieren .

DESIGN

DATENANALYSE ALS SCHLÜSSEL ZUR GEWINNSTEIGERUNG

Die erfassten Daten sind äußerst zuverlässig und wertvoll, wenn sie richtig analysiert und interpretiert werden. In unserer Designphase konzentrieren wir uns darauf, umsetzbares Wissen abzuleiten, was direkt zu höheren Umsätzen und erheblichen Gewinnen führt. Durch umfassende Datenanalysen identifizieren wir Muster und Trends, die es ermöglichen, Geschäftsstrategien zu optimieren und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu ergreifen.

ACT

KUNDEN MIT PERSONALISIERTEN INTERAKTIONEN GEZIELT ANSPRECHEN

Der letzte Schritt unseres Ansatzes besteht darin, die gewonnenen Erkenntnisse umzusetzen, um die Kundenströme zu verbessern. Durch personalisierte Interaktionen und maßgeschneiderte Lösungen beeinflussen wir gezielt die Personenströme in verschiedenen Bereichen. Dies führt zu hochzufriedenen und treuen Kunden, was letztlich positive Auswirkungen auf die Geschäftsergebnisse hat. Wir verstehen, wo die Aktion stattfindet.

ECHTZEIT-BESUCHERMANAGEMENT FÜR DEN RUHRPARK BOCHUM

Die smarte Kundenlösung von SonoBeacon

Mehr Transparenz und Planungssicherheit in einem der größten Einkaufszentren Deutschlands

Partnerschaft mit:

Der Ruhrpark Bochum, eines der größten und beliebtesten Einkaufszentren Deutschlands, setzt auf ein herausragendes und effizientes Einkaufserlebnis für seine Kunden. Durch die Integration des fortschrittlichen Besuchermanagementsystems von SonoBeacon kann der Ruhrpark Bochum den Besucherstrom mithilfe von Echtzeitdaten besser überwachen, verwalten und steuern.

UNSERE LÖSUNG

1. ECHTZEIT-BESUCHERMESSUNG

SonoEdges messen Bewegungsdaten in verschiedenen Bereichen

Überwachung der aktuellen Auslastung in Echtzeit

2. LIVE-ANALYSE UND VISUALISIERUNG

Alle erfassten Daten werden in Echzeit in der SonoCloud analysiert

Hoch- und niedrigfrequente Bereiche (Hot und Cold Zones) werden identifiziert

Einblicke in potenzielle Engpässe und eine bessere Verteilung der Personenströme

3. FLEXIBLE

INTEGRATION

SonoEdges können in Geschäften, Restaurants und anderen Bereichen problemlos installiert und entfernt werden

Erfasste Daten können in bestehende Apps integriert werden und den Besuchern stets aktuelle Informationen zur Verfügung stellen

4. VORAUSSCHAUENDE ANALYSE ZUKÜNFTIGER BESUCHERZAHLEN

Das System kann zukünftige Besucherzahlen / Personenströme auf Basis der erfassten Daten vorhersagen

Proaktive Planung und optimierte Ressourcenzuweisung gewährleisten einen reibungslosen Betrieb, auch in Spitzenzeiten

5. WERTVOLLE ERKENNTNISSE DURCH DATA MOTION INTELLIGENCE

Detaillierte Analyse der Kundenströme (Quelle-Ziel-Matrix) liefern wertvolle Erkenntnisse über bevorzugte Routen der Besucher

Strategische Planung zur Optimierung des Layouts und der Platzierung von Geschäften